Questions fréquentes

Premiers pas

L'app est-elle disponible en français ?

L'app Discs s'affiche actuellement en anglais ; la prise en charge du français arrive avec la prochaine mise à jour. Cette mise à jour est en attente de validation par Google. D'ici là, vous pouvez tout à fait l'utiliser en anglais : il suffit de brancher un lecteur CD, d'insérer un disque et de lancer l'extraction.

De quoi ai-je besoin pour extraire des CD avec Discs ?

Un téléphone Android avec un port USB-C, un lecteur CD/DVD USB et, si votre lecteur a une prise USB-A, un adaptateur OTG USB-C. Aucun ordinateur n'est nécessaire.

Quels lecteurs CD/DVD USB sont compatibles ?

La plupart des lecteurs CD/DVD USB standard fonctionnent, de marque comme génériques. Quelques lecteurs anciens utilisent un protocole incompatible, et Discs vous le signale si vous en branchez un. La consommation électrique varie aussi d'un lecteur à l'autre, et certains ont besoin de plus d'énergie qu'un téléphone ne peut en fournir de façon fiable ; un adaptateur USB-C avec port d'alimentation passthrough règle ce problème. Vous avez deux extractions gratuites pour vérifier votre installation avant d'acheter.

Ai-je besoin d'un adaptateur spécial ?

Si votre lecteur a une prise USB-A, il vous faut un adaptateur OTG USB-C. La plupart fonctionnent, mais la qualité de fabrication varie. Les adaptateurs bon marché, en particulier les câbles en Y, les injecteurs d'alimentation et les câbles OTG de mauvaise qualité fournis avec certains appareils, provoquent souvent des boucles « Connection Unavailable » ou « not enough power ». Préférez un simple adaptateur OTG USB-C avec port d'alimentation passthrough, pour que votre téléphone reste en charge pendant l'extraction ; selon votre téléphone et votre lecteur, cela peut faire la différence entre des extractions aléatoires et des extractions fiables.

Dans quel ordre brancher un adaptateur alimenté ?

Branchez d'abord l'adaptateur USB-C alimenté sur le téléphone, puis connectez le lecteur. Si vous branchez le lecteur avant que l'adaptateur soit alimenté, certains téléphones ne le détectent pas ou perdent la connexion.

Quels appareils Android sont compatibles avec Discs ?

Discs prend en charge Android 8 et versions ultérieures, sur téléphones, tablettes et Chromebooks. Si votre appareil a un port USB-C et date de ces dernières années, il devrait fonctionner. Le problème de compatibilité le plus courant ne vient pas de l'appareil, mais de l'alimentation : les lecteurs CD USB peuvent demander plus d'énergie qu'un téléphone n'en fournit de façon fiable. Si un lecteur n'est pas détecté ou si les extractions s'interrompent, un adaptateur USB-C avec port d'alimentation passthrough règle presque toujours le problème. En cas de souci, écrivez-nous à support@discsmusic.com.

Extraction et formats

Discs peut-il extraire des DVD ou des Blu-ray ?

Non. Les disques vidéo du commerce utilisent souvent une protection contre la copie, et la contourner poserait des problèmes juridiques qui ne concernent pas les CD audio. Discs se consacre aux CD de musique.

Quels formats audio Discs prend-il en charge ?

FLAC (sans perte), MP3 et AAC (compressé haute qualité). Le format par défaut est le FLAC, affiché « Perfect quality » dans l'app, mais vous pouvez passer au MP3 ou à l'AAC à tout moment si vous préférez des fichiers plus légers, avec des réglages d'encodage que vous contrôlez.

Quelle est la différence entre FLAC et AAC ?

Le FLAC est une copie bit à bit de l'audio du CD, identique au disque d'origine, mais les fichiers sont plus lourds (environ 300 à 500 Mo par album). L'AAC sonne très bien pour environ un quart de la taille. Dans le doute, restez sur le FLAC. Vous pourrez toujours extraire à nouveau plus tard.

Combien de temps faut-il pour extraire un CD ?

Environ 5 à 10 minutes pour un album classique, selon votre lecteur. Vous pouvez utiliser votre téléphone normalement pendant que l'extraction se fait en arrière-plan.

Discs récupère-t-il les pochettes et les titres des morceaux ?

Oui, automatiquement. Quand vous insérez un disque, Discs récupère les titres des morceaux et les informations sur l'artiste depuis notre serveur de métadonnées, et la pochette depuis le Cover Art Archive. Cette recherche nécessite une connexion Internet, mais pas l'extraction ni la lecture.

Discs vérifie-t-il les extractions ?

Oui. Discs compare chaque extraction à CTDB (CueTools Database), une base de données publique d'extractions reconnues comme correctes, et peut souvent réparer de petites erreurs de lecture grâce à ses données de récupération. La vérification est activée par défaut et peut être désactivée dans les réglages. Un journal est enregistré avec chaque disque extrait.

Bibliothèque et lecture

Puis-je écouter mes CD extraits en voiture ?

Oui. Discs est compatible Android Auto : toute votre bibliothèque s'affiche sur l'écran de votre voiture. Vous pouvez parcourir par album ou par artiste et contrôler la lecture depuis le tableau de bord.

Puis-je écouter ma musique sur un téléviseur ou une enceinte sans fil ?

Oui. Depuis votre téléphone ou votre tablette, Discs prend en charge le Bluetooth et Google Cast : vous pouvez diffuser vers n'importe quelle enceinte Bluetooth, Chromecast, Google Home ou autre appareil compatible Cast. Google Cast n'est pas disponible sur Chromebook (une limitation de ChromeOS, expliquée dans la section Chromebook).

La lecture sans blanc (gapless) fonctionne-t-elle ?

Oui. Les albums live, les albums-concepts et les mix de DJ s'enchaînent sans aucun blanc entre les morceaux.

Puis-je créer des listes de lecture ?

Oui. Vous pouvez créer des listes de lecture dans l'app et importer des listes de lecture M3U existantes.

Puis-je modifier les métadonnées et les pochettes ?

Oui. Vous pouvez modifier les titres d'album, les noms d'artiste, les numéros de piste, les numéros de disque, l'année, le genre et la pochette. La modification des tags fonctionne avec les fichiers FLAC, M4A, MP3 et WAV. Vous pouvez aussi modifier les métadonnées avant d'extraire un disque.

Synchronisation

Qu'est-ce que la synchronisation de musique ?

Discs peut synchroniser la musique entre vos appareils. Connectez un baladeur audio dédié (DAP), un autre téléphone Android, une tablette ou un Chromebook, et transférez des albums ou des artistes entre cet appareil et votre bibliothèque. Connectez-le en USB ou insérez une carte microSD, puis faites glisser ce que vous voulez d'un côté à l'autre. Ça marche dans les deux sens.

Puis-je synchroniser deux téléphones, ou une tablette et un téléphone ?

Oui. Discs synchronise dans les deux sens avec d'autres téléphones Android, tablettes et Chromebooks, pas seulement avec des baladeurs dédiés. Connectez l'autre appareil, choisissez un dossier une fois pour toutes, puis envoyez un album ou tout un artiste avec le menu Send to (Envoyer vers), ou récupérez sa bibliothèque dans la vôtre.

Quels lecteurs de musique sont compatibles ?

Discs prend en charge un large éventail de lecteurs : simples lecteurs MP3, DAP sous Android, téléphones et tablettes. Si votre lecteur prend en charge le stockage de masse (il apparaît comme une clé USB) ou le MTP, il fonctionnera probablement avec Discs. Vous pouvez aussi synchroniser une tablette Android et un téléphone Android : il faut simplement que le transfert de fichiers soit activé sur l'appareil à synchroniser. Nous avons testé les lecteurs suivants : FiiO/Snowsky Disc, FiiO/Snowsky Echo et Echo Mini, HiBy R1, HiBy R3 Pro II, HiBy R4, HIDIZS AP80 Pro Max, innioasis Y1. En raison des bases de données qu'ils utilisent, les iPod ne sont pas pris en charge pour le moment.

Puis-je synchroniser de la musique sur une carte SD ?

Oui. Si votre lecteur utilise une carte microSD, vous pouvez l'insérer directement dans votre téléphone et Discs la traitera comme un stockage amovible. La synchronisation fonctionne comme avec un lecteur connecté.

La synchronisation avec un lecteur est-elle un achat séparé ?

Non. La synchronisation est incluse dans l'achat unique « CD Ripping & Media Sync ». Si vous avez déjà acheté l'extraction de CD, la synchronisation est incluse sans frais supplémentaires.

Chromebook

Discs fonctionne-t-il sur Chromebook ?

Oui. Discs tourne sur Chromebook grâce à la prise en charge des applications Android par ChromeOS. Vous pouvez extraire des CD, gérer votre bibliothèque, synchroniser des lecteurs de musique et écouter votre musique.

Puis-je caster depuis un Chromebook ?

Pas pour le moment. ChromeOS exécute les applications Android dans un conteneur isolé qui n'a pas l'accès au réseau local dont Google Cast a besoin pour diffuser la musique depuis l'appareil. C'est actuellement une limitation pour toutes les applications Android sous ChromeOS.

Comment connecter un lecteur CD USB sur un Chromebook ?

ChromeOS ne partage pas automatiquement les périphériques USB avec les applications Android. Vous devez activer votre lecteur CD manuellement : ouvrez les paramètres de ChromeOS, allez dans Apps, puis Manage Google Play Preferences, puis Manage USB Devices, et activez votre lecteur CD. Discs inclut un écran d'aide intégré qui reprend ces étapes.

Comment connecter un lecteur de musique sur un Chromebook ?

Pour les lecteurs qui utilisent le stockage de masse USB, ouvrez les paramètres de ChromeOS, puis Apps, puis Manage Google Play Preferences, puis External Storage Preferences, et activez le stockage du lecteur. ChromeOS doit partager ce stockage avec le conteneur Android pour que Discs puisse le voir.

Tarifs

Combien coûte Discs ?

Discs est gratuit à télécharger et à utiliser comme lecteur de musique. Pour extraire des CD ou synchroniser de la musique avec un lecteur, vous pouvez acheter « CD Ripping & Media Sync » sur Google Play, en achat unique. Vous avez aussi deux extractions gratuites pour tester votre installation avant d'acheter.

Y a-t-il un abonnement ?

Non. L'extraction de CD, la synchronisation et la lecture de musique ne nécessiteront jamais d'abonnement. Vous achetez une fois, et c'est à vous à vie.

Dois-je racheter si je change de téléphone ?

Non. L'achat est lié à votre compte Google, pas à votre téléphone. Si vous changez de téléphone ou perdez l'ancien, installez Discs, connectez-vous avec le compte Google utilisé pour l'achat, puis restaurez l'achat depuis l'écran d'achat. N'achetez pas une deuxième fois.

J'ai déjà payé, mais Discs me demande encore d'acheter

L'achat est lié à votre compte Google. Vérifiez que le Play Store de ce téléphone est connecté au compte utilisé pour l'achat, puis ouvrez Discs et retournez sur l'écran d'achat pour le restaurer. N'achetez pas une deuxième fois. Si l'achat n'est toujours pas reconnu, forcez l'arrêt de Discs et rouvrez-le, ou redémarrez le téléphone, puis réessayez de restaurer. Si ça ne marche toujours pas, écrivez à support@discsmusic.com.

Confidentialité et données

Discs a-t-il besoin d'une connexion Internet ?

Discs a besoin d'une connexion Internet pendant l'extraction de CD pour récupérer les informations du disque : nom de l'album, titres des morceaux et pochette. La lecture et tout le reste fonctionnent hors ligne.

Où ma musique est-elle stockée ?

Sur votre appareil, dans le dossier de votre choix. Discs ne déplacera ni n'enverra jamais votre musique en ligne sans votre autorisation.

Quelles données Discs collecte-t-il ?

Discs utilise un identifiant utilisateur anonyme pour gérer vos extractions gratuites. Aucune information personnelle n'est collectée. Quand vous extrayez un CD, les informations du disque sont envoyées à notre serveur de métadonnées pour trouver les détails des morceaux, la pochette est récupérée depuis le Cover Art Archive et, si la vérification est activée, les sommes de contrôle des morceaux sont envoyées à CTDB pour vérifier et réparer votre extraction. Nous collectons aussi des rapports de plantage anonymes pour corriger les bugs. Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité (en anglais).

Dépannage

Mon téléphone ne détecte pas le lecteur USB

Commencez par autoriser l'accès USB quand Android le demande. Si vous utilisez un adaptateur USB-C alimenté, branchez d'abord l'adaptateur sur le téléphone, puis connectez le lecteur. Si le lecteur n'est toujours pas détecté, vérifiez que votre adaptateur prend en charge l'USB OTG et essayez un autre adaptateur si possible ; les câbles en Y bon marché et les câbles OTG fournis avec les appareils sont une cause fréquente. Certaines combinaisons de téléphone et de lecteur ont aussi besoin d'une alimentation externe pour que le lecteur apparaisse. Si rien de tout cela n'aide, écrivez à support@discsmusic.com.

Pourquoi Discs s'ouvre-t-il automatiquement quand je branche mon lecteur ?

Android ouvre Discs parce que l'option « Toujours » a été choisie pour ce lecteur dans une fenêtre du système. Allez dans Paramètres, Applications, Discs, puis Ouvrir par défaut, et appuyez sur Effacer les paramètres par défaut. Le nom exact des menus peut varier selon l'appareil. La prochaine fois que vous branchez le lecteur, autorisez l'accès USB mais ne choisissez pas « Toujours ». Android enregistre ce réglage séparément pour chaque lecteur : vous devrez peut-être répéter ces étapes pour vos autres lecteurs.

Les extractions s'interrompent, échouent ou le lecteur se déconnecte en cours de route

En général, cela signifie que le lecteur ne reçoit pas assez d'énergie. Il subit une baisse de tension : l'alimentation chute, le lecteur se déconnecte puis revient un instant plus tard, ce qui fait échouer l'extraction. Si vous utilisez un dock multifonction, débranchez les accessoires dont vous n'avez pas besoin. Ses ports HDMI ou Ethernet peuvent consommer de l'énergie même quand rien d'autre n'y est branché. Les adaptateurs bon marché et les câbles en Y provoquent les mêmes coupures. Utilisez un adaptateur USB-C avec alimentation passthrough et un chargeur de 15 W ou plus, ou un hub USB alimenté. Certains lecteurs peuvent avoir besoin de leur propre alimentation.

L'extraction démarre, puis le lecteur se déconnecte ou ne répond plus

Nous savons que cela arrive avec certains lecteurs et nous suivons activement le problème. L'app peut afficher « Drive disconnected » ou « Drive stopped responding » et suggérer un adaptateur secteur.

Allez dans Settings (Réglages), Ripping (Extraction), puis ADVANCED (AVANCÉ), désactivez Error Detection (Détection d'erreurs) et réessayez avec ce disque. Si ça fonctionne, lecteur branché, ouvrez Settings (Réglages), puis Ripping (Extraction), et appuyez sur Send Debug Info (Envoyer les infos de débogage). Envoyez-nous ces informations par e-mail à support@discsmusic.com, en précisant ce que faisait le lecteur avant que vous désactiviez Error Detection.

Pourquoi le même lecteur fonctionne-t-il sur un téléphone et pas sur un autre ?

Les lecteurs CD USB demandent plus d'énergie que certains téléphones ne peuvent en fournir. Le même lecteur peut fonctionner sur un téléphone et se déconnecter sur un autre. Utilisez un adaptateur USB-C avec alimentation passthrough et un chargeur de 15 W ou plus : le lecteur est alors alimenté par le chargeur, et non par le téléphone.

La pochette ou les métadonnées sont incorrectes

Les métadonnées proviennent d'une base de données en ligne qui contient parfois des erreurs ou des entrées manquantes. Vous pouvez corriger les tags directement dans l'app avec l'éditeur de tags, ou avant l'extraction en modifiant les métadonnées sur l'écran d'extraction. Si quelque chose vous semble faux et que vous pensez que l'entrée de la base de données est erronée, signalez-le-nous à support@discsmusic.com.